W 21 Hotel Bangkok ligger i hjertet af Bangkok, blot 5 minutters gang fra Asoke BTS Skytrain-stationen og Sukhumvit MRT metrostation, hvorfra der er adgang til store butikscentre og lokale seværdigheder. Der tilbydes moderne værelser med thailandsk indretning og gratis WiFi.
Hotellet ligger 5 minutters gang fra butikscentret Terminal 21, et konceptbutikscenter, der kombinerer større byer i verden på ét sted. Hotellet ligger 10 minutters kørsel fra butikscentret Emporium og Queen Sirikit Park. Suvarnabhumi Lufthavn ligger 45 minutters kørsel derfra.
Udsmykningen er inspireret af traditionel thailandsk arkitektur og har træpaneler. Samtlige værelser har aircondition, satellit-tv, værdiboks og køleskab. Samtlige værelser har eget badeværelse.
Personalet i den døgnåbne reception kan hjælpe gæsterne med at arrangere udflugter og tøjvask. Der tilbydes gratis privat parkering på selve ejendommen.
Gæsterne kan finde mange lokale og internationale restauranter inden for 5 minutters gang fra hotellet.